Opter pour le couplage téléphonie informatique avec Pigma

Vous recherchez une solution innovante et efficace pour optimiser votre relation client ? Découvrez le système de couplage téléphonie informatique (CTI). Ce système permet de relier votre système de téléphonie à votre système informatique.

Quels sont les atouts du couplage téléphonie informatique (CTI) ?

La solution CTI permet un gain de temps considérable pour votre activité et augmente votre productivité. Vous pouvez gérer tous vos appels en un clic et visualiser l’ensemble des informations de votre client. Grâce à la fonctionnalité Click2Call, la fiche client s’affiche lors de l’appel, vous avez toutes les informations sous les yeux afin d’apporter une réponse rapide et personnalisée à votre client.

Pilotez votre activité de façon efficace ! Le CTI permet d’analyser de nombreux indicateurs : faites un suivi de vos performances téléphoniques en mesurant les taux d’appels traités, en attente, perdus ou encore la durée moyenne d’attente de vos clients. Supervisez et ajustez votre activité téléphonique grâce à des statistiques détaillées. Optimisez votre expérience client en la rendant plus fluide et personnalisée. Votre système téléphonique s’intègre aux logiciels de gestion de la relation client, ce qui permet de mettre à jour vos données en permanence.

Les solutions de CTI avec Pigma

Chez Pigma Communications, notre vocation est de simplifier votre activité grâce à des solutions adaptées. Nous voulons vous apporter les solutions idéales pour optimiser vos outils téléphoniques. Avec la solution Pigma, profitez de fonctionnalités innovantes au service de votre activité. Offrez-vous un service de téléphonie professionnel performant et assurez-vous un suivi efficace de votre activité téléphonique en temps réel.

Offrez à votre société la pointe de l’innovation en termes de téléphonie professionnelle en alliant votre outil CTI aux numéros spéciaux 0800 , téléphone fixe pour entreprises et la messagerie vocale professionnelle .

Les solutions de CTI avec Pigma

CHEZ PIGMA COMMUNICATIONS, NOTRE VOCATION EST DE SIMPLIFIER VOTRE ACTIVITÉ GRÂCE À DES SOLUTIONS ADAPTÉES.

Nous voulons vous apporter les solutions idéales pour optimiser vos outils téléphoniques. Avec la solution Pigma, profitez de fonctionnalités innovantes au service de votre activité. Offrez-vous un service de téléphonie professionnel performant et assurez-vous un suivi efficace de votre activité téléphonique en temps réel.

Offrez à votre société la pointe de l’innovation en termes de téléphonie professionnelle en alliant votre outil CTI aux numéros spéciaux 0800, téléphone fixe pour entreprise et la messagerie vocale professionnelle.

À PARTIR DE 14.90 € HT/MOIS

TÉLÉPHONIE FIXE ENTREPRISE

Offrez à vos collaborateurs un système de téléphonie fixe pour entreprise et profitez de l’expertise Pigma, votre spécialiste en solutions numériques. Simple à installer et adapté à votre structure, choisissez l’outil qui va optimiser vos moyens de communication interne et externe.

À PARTIR DE 8.90€ € HT/MOIS

COUPLAGE TÉLÉPHONIE INFORMATIQUE

À PARTIR DE 6.90€ HT/MOIS

STANDARD TÉLÉPHONIQUE

Saviez-vous que plus de 90 % des appels professionnels ne trouvent pas d’interlocuteur en bout de ligne ? Parce que chefs d’entreprise et collaborateurs ne sont pas joignables à tout moment par téléphone, la solution idéale est d’utiliser une messagerie vocale professionnelle.

À PARTIR DE 1.90€ € HT/MOIS

TÉLÉPHONIE MOBILE

Offrez le meilleur de la téléphonie à votre entreprise et gagnez en efficacité et en temps. Quelle que soit la taille de votre structure sur Bordeaux et sa périphérie, nous vous proposons des solutions de téléphonie pour entreprise en adéquation avec vos attentes.

À PARTIR DE 3.90€ HT/MOIS

NUMÉROS SPÉCIAUX

Apportez à votre relation client une réelle valeur ajoutée grâce aux numéros spéciaux à Bordeaux. Ce numéro permet à votre entreprise d’obtenir un standard téléphonique avec un numéro national unique et permet de diriger les appelants vers un département commercial ou vers un service technique.

À PARTIR DE 69€

MESSAGERIE

Votre message téléphonique à partir de 69 € ht, nous vous proposons un ensemble de musiques libres de droits

À PARTIR DE 8.90€ HT/MOIS

SERVEUR VOCAL INTERACTIF

Votre standard téléphonique intelligent Pigma Communications : Notre solution de Serveur Vocal Interactif vous permet d’améliorer l’expérience client en proposant de choisir le service souhaité lors d’un appel vers votre entreprise. Ainsi l’accueil téléphonique est améliorée et les contacts sont dirigés vers la bonne personne. Le SVI lit un message dynamiquement et permet aux appelants de faire le bon choix d’interlocuteur et de service souhaité. Ainsi, une multitude d’usage peut en être fait.

À PARTIR DE 49,90 € HT/MOIS

FIBRE

La fibre optique vous donne accès à un internet très haut débit pour une performance accrue. En effet, la fibre permet une connexion ultra-rapide et ce avec une très faible latence grâce à sa bande passante dédiée.
- Très Haute Disponibilité : débit symétrique 100% garanti et dédié (bande passante), faible latence, échange des données ultra-rapide
- Stabilité : insensibilité aux perturbations électromagnétiques, contrairement au cuivre (ADSL & SDSL)